7 december, 2018

Ny forskning: Så reducerar socialsekreterare arbetsbördan

Svarar inte på mejl, sänker kvalitetskraven och går på möten fast man är sjuk. Nya preliminära forskningsresultat visar hur socialsekreterare hanterar sin tuffa arbetsbelastning.

staffan

Staffan Höjer, professor inom socialt arbete vid Göteborgs universitet presenterade de preliminära forskningsresultaten under Socionomdagarna i Stockholm i november. Foto: stina Loman

Forskare från Göteborgs universitet har undersökt hur medarbetare inom den myndighetsutövande delen av försörjningsstödet i socialtjänsten, polisen och öppenpsykiatrin hanterar överbelastning på sina jobb.

Under Socionomdagarna i Stockholm presenterades de första preliminära resultaten i studien. 

Exempel på vad socialsekreterare ofta eller alltid gör för att reducera arbetsbördan: 

  • 39 procent undviker att svara på e-post
  • 34 procent sänker sina kvalitetskrav
  • 34 procent går på möten trots att de är sjuka
  • 30 procent tar bara komplicerade ärenden
  • 24 procent undviker att ta egna initiativ
  • 22 procent hjälper andra, men förväntar sig en gentjänst direkt
  • 20 procent uppfyller inte administrativa uppgifter

Forskningen bygger på intervjuer, observationer och enkäter. Medarbetare i fyra olika kommuner i Västra Götaland har deltagit.

– En annan tydlig strategi för att sänka arbetsbelastningen är att utflödet av klienter påskyndas. Det är flera som gör detta medvetet, man skriver ut folk som senare kommer tillbaka, säger Staffan Höjer, professor inom socialt arbete vid Göteborgs universitet.

Han är den som undersökt just socialsekreterarnas situation och menar att det är oroande att så många som 34 procent går till jobbet trots att de är sjuka.

– De tar helt enkelt på sig ansvaret att försöka hantera arbetsbelastningen. En deltagare sa just det, att det är upp till var och en att gå in i väggen, sen kanske man kan få hjälp, säger Staffan Höjer.

Forskningen beräknas vara helt klart under 2019. 

Text: Stina Loman. 

Läs mer: Ny forskning visar att utvecklingen nu vänder när det gäller socialsekreterarnas arbetsvillkor

Akademikern

Missa inget!

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och håll dig uppdaterad om aktuellt från Akademikern.

Senaste nytt

Stöd när AI ska införas på jobbet – ny skrift tipsar...

ARTIFICIELL INTELLIGENS Vad bör du som fackligt engagerad tänka på...
3 oktober, 2023

”Jag ser AI som ett arbetsredskap”

AI Socialtjänsten i Linköping vill ta hjälp a...
3 oktober, 2023

Krönika: "AI kommer att förändra våra jobb"

AI Tillsätt en algoritmombudsman och ett rege...
2 oktober, 2023

Debatt: Inse värdet av sociologer och beteendevetare...

DEBATT Sociologer och beteendevetare underskattas...
28 september, 2023


Läs även

Akademikerförbundet SSR: Socialtjänsten glöms bort i...

LAGSTIFTNING Att kommunerna får mer ansvar för det brot...
6 september, 2023

Akademikerförbundet SSR: ”Man rycker undan mat...

POLITIK Tilliten till socialtjänsten hotad om anmä...
31 augusti, 2023

Utreder konsekvenser för anställda som inte anmäler ...

POLITIK Regeringen och SD går vidare med sitt förs...
31 augusti, 2023

Perspektiv på skuldproblem i ny fotobok

FORSKNING I en ny fotobok visualiserar forskaren och...
28 augusti, 2023