7 december, 2018

Ny forskning: Så reducerar socialsekreterare arbetsbördan

Svarar inte på mejl, sänker kvalitetskraven och går på möten fast man är sjuk. Nya preliminära forskningsresultat visar hur socialsekreterare hanterar sin tuffa arbetsbelastning.

staffan

Staffan Höjer, professor inom socialt arbete vid Göteborgs universitet presenterade de preliminära forskningsresultaten under Socionomdagarna i Stockholm i november. Foto: stina Loman

Forskare från Göteborgs universitet har undersökt hur medarbetare inom den myndighetsutövande delen av försörjningsstödet i socialtjänsten, polisen och öppenpsykiatrin hanterar överbelastning på sina jobb.

Under Socionomdagarna i Stockholm presenterades de första preliminära resultaten i studien. 

Exempel på vad socialsekreterare ofta eller alltid gör för att reducera arbetsbördan: 

  • 39 procent undviker att svara på e-post
  • 34 procent sänker sina kvalitetskrav
  • 34 procent går på möten trots att de är sjuka
  • 30 procent tar bara komplicerade ärenden
  • 24 procent undviker att ta egna initiativ
  • 22 procent hjälper andra, men förväntar sig en gentjänst direkt
  • 20 procent uppfyller inte administrativa uppgifter

Forskningen bygger på intervjuer, observationer och enkäter. Medarbetare i fyra olika kommuner i Västra Götaland har deltagit.

– En annan tydlig strategi för att sänka arbetsbelastningen är att utflödet av klienter påskyndas. Det är flera som gör detta medvetet, man skriver ut folk som senare kommer tillbaka, säger Staffan Höjer, professor inom socialt arbete vid Göteborgs universitet.

Han är den som undersökt just socialsekreterarnas situation och menar att det är oroande att så många som 34 procent går till jobbet trots att de är sjuka.

– De tar helt enkelt på sig ansvaret att försöka hantera arbetsbelastningen. En deltagare sa just det, att det är upp till var och en att gå in i väggen, sen kanske man kan få hjälp, säger Staffan Höjer.

Forskningen beräknas vara helt klart under 2019. 

Text: Stina Loman. 

Läs mer: Ny forskning visar att utvecklingen nu vänder när det gäller socialsekreterarnas arbetsvillkor

Akademikern

Senaste nytt

Ökad produktivitet vid distansarbete

ARBETSMILJÖ Många får mer gjort vid distansarbete, vis...
20 mars, 2023

Tuff framtid för samhälls- och beteendevetare

ARBETSMARKNAD Dyster prognos för samhällsvetare, beteend...
17 mars, 2023

Risk för år av försämrad arbetsmiljö när regionerna ...

EKONOMI SKR flaggar för tuffa år för landets kommu...
16 mars, 2023

”Om skolan var anpassad efter barns behov hade Bup i...

REPLIK Det behövs mer resurser längre ned i pyram...
15 mars, 2023


Läs även

”Om skolan var anpassad efter barns behov hade Bup i...

REPLIK Det behövs mer resurser längre ned i pyram...
15 mars, 2023

Krönika: ”Har skolkuratorerna blivit en del av New p...

KRÖNIKA Kan skolkuratorer minska köerna till Bup? ...
13 mars, 2023

Ny lag ska stärka skyddet för socialsekreterare

ARBETSMILJÖ Det straffrättsliga skyddet ska stärkas fö...
10 mars, 2023

Salem slipper konsultkostnader: "Gäller att ha orden...

EKONOMI Genom att i stället bemanna upp håller kom...
7 mars, 2023