Experten: Övervakning århundradets viktigaste arbetsmiljöfråga

Det finns ingen heltäckande forskning eller statistik över hur vanligt det är med digital övervakning av anställda i Sverige. Men tittar man på länder i och utanför Europa är det höga siffror, säger Mattias Beijmo som jobbat med datainsamling och analys inom både privat och offentlig sektor i 25 år.

– Det är inte sannolikt att vi skulle utgöra ett undantag från resten av världen. Jag har sett med egna ögon hur tekniken för digital övervakning implementerats. Så ja, vi är mer övervakade än de flesta tror.

Vad rör det sig om för slags övervakning då? Mattias Beijmo förklarar att det kan handla om allt från att arbetsgivaren har koll på vad anställda gör på sina datorer och mobiler till var de befinner sig vid en viss tidpunkt.

– När de anställda använder enheter som arbetsgivaren äger, eller som är uppkopplade mot jobbets nätverk, finns stora möjligheter till övervakning. Många programvaror för övervakning finns i molnet och är i det närmaste gratis. Andra ingår i exempelvis Microsoft Office.

Är det ens lagligt?

– Det finns ingen lag eller praxis kring detta, men jag hoppas att det kommer. Den tekniska utvecklingen har gått fort, och samhället har inte hunnit med. Men det är hög tid att parterna på arbetsmarknaden reder ut vad som gäller. Det ligger i bådas intresse.

Konsekvenserna av övervakning då? Dels kan känslan av att vara övervakad skapa misstro mot arbetsgivaren, dels kan det leda till ekonomiska och karriärmässiga konsekvenser.

– När vi kommer in på medarbetarsamtal eller lönesamtal och det verkar som att chefen vet saker om dig som den inte borde veta, då kan det mycket väl vara så att du är övervakad. Får man då inte den löneförhöjning eller befordran man hoppats på kan det vara en konsekvens av just övervakningen.

Att arbetsgivaren gynnas av att kunna övervaka anställda finns det inga tvivel om, säger Mattias Beijmo.

– Verktygen och metoderna har tillkommit eftersom det finns en efterfrågan. Det finns en ekonomisk vinning att se till att folk inte slappar på arbetsplatsen. Man får ett ganska tydligt mått på prestation och koll på vilka delar som fungerar bra och mindre bra i verksamheten. 

Vad hände med tilliten?

– Den är inte alltid på topp, det såg vi inte minst under pandemin när hemmajobbandet tog fart ordentligt. Då tappade man helt kontrollen på tjänstemannayrkena, vilket gjorde att arbetsgivare i väldigt hög utsträckning började efterfråga verktyg för övervakning.

– Mänskligheten har svårt att säga nej till nya verktyg för övervakning och kontroll. Och när de väl är på plats har vi aldrig tagit bort dem. Det kanske inte ens är så att arbetsgivaren reflekterar över integritetsintrånget.

Mattias Beijmo menar att facket spelar en viktig roll i arbetet att reglera vad arbetsgivaren får göra och vilka rättigheter arbetstagaren.

– Jag skulle säga att den digitala övervakningen är århundradets viktigaste arbetsmiljöfråga. Det är extremt oreglerat idag och det finns en enorm obalans i maktförhållandet mellan arbetsgivare och arbetstagare. Här måste facket steppa upp och jämna ut balansen.

”Aldrig funnits så stora möjligheter till övervakning av anställda”