HR-forskningspris: Vad sker när AI får mänskliga egenskaper?

Årets HR-forskningspris lyfter forskning som belyser samspelet mellan människa, organisation och arbetsliv. Det delas ut av HR-föreningen tillsammans med Akademikerförbundet SSR, Centrum för global HRM, Studentlitteratur och Institutet för Personal- och Företagsutveckling (IPF).

Årets vinnare är Katja Einola vid Handelshögskolan i Stockholm och Violetta Khoreva vid Hanken School of Economics i Helsingfors. Deras studier visar hur införandet av AI förändrar relationer, roller och förväntningar på arbetsplatsen.

– Utifrån min erfarenhet som projektledare inom IT vet jag att stora projekt nästan alltid stöter på problem – och med något så komplext som AI uppstår ännu fler överraskningar. När AI införs förändras arbetssätt och rutiner, och som forskare behöver man gå på djupet och arbeta nära människor för att förstå vad som verkligen händer, säger Katja Einola, i ett pressmeddelande.

Forskarna undersöker vad som sker när AI ges mänskliga egenskaper och behandlas som en kollega. Genom detta synliggörs både möjligheter och risker i ett framväxande arbetsliv där AI får en allt större roll.

– I en av de organisationer vi studerade deltog HR inte i den strategiska planeringen kring vilka kompetenser som behövs när AI införs. När projektet senare stötte på problem beskrevs det som ”förändringsmotstånd”, men vi såg en mer komplex bild: nyckelpersoner saknade tid för AI-träning, och vissa kompetenser gick inte att automatisera eftersom de byggde på tyst erfarenhet, säger Katja Einola.

Juryn betonar att Katja Einolas och Violetta Khorevas forskning är extra relevant för HR-personal i en tid då AI snabbt förändrar hur vi arbetar, fattar beslut och leder organisationer.

– Deras forskning visar att införande av AI bör göras på ett uppmärksamt sätt som inkluderar sociala aspekter och att dessa frågor kan bli centrala i framtidens HR-arbete, säger Stefan Tengblad, professor i HRM och sammankallande för juryn, i ett pressmeddelande.

Priset delas ut på HR-dagarna 22 oktober. Prisvinnarna får 20 000 kr samt 20 000 kr till välgörande ändamål.